Wenn ich ICM öffne habe ich keine Mail im Posteingang

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  • Autor
    Beitrag
  • #25134
    toddy43
    Participant

      Hallo, ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.

      Ich habe bei mir IncrediMail Premium auf dem Rechner.

      Wenn ich ICM mit dem X beende habe ich das Symbol rechts bei der Uhr (so wie es sich gehört).
      Wenn ich dann eine Mail erhalte wird es mit dem eingestellten Melder signalisiert, das ist soweit ja auch richtig.
      Nur jetzt kommt mein Problem:
      Wenn ich dann ICM öffne habe ich aber keine Mail im Posteingang und auch nicht in einem anderen Ordner.
      Wo bitte ist meine Mail
      Habe auch schon den Selbsttest durchgeführt (Mail an mich selber geschickt), Mail Eingang wird signalisiert aber keine Mail aufzufinden.

      Wenn ich aber ICM mit _ schließe, somit ist ICM in der Taskleiste kann ich die Mail auch lesen.

      Wer kann mir bitte da weiterhelfen.

      Ich bin mit meinem Wissen am Ende

      Gruß Torsten

      [Editiert am 30/7/2013 von Mailhilfe]

      #84601
      lili
      Participant

        hallo toddy,

        \“Wenn ich aber ICM mit _ schließe, somit ist ICM in der Taskleiste kann ich die Mail auch lesen.\“

        sorry, ann diesen satz nicht ganz verstehen…

        es könnte evtl. eine ganz simple ursache haben:
        sie haben die sortier-spalte geändert.
        klicken sie bitte im posteingang in der spalte:
        von, betreff… auf empfangen, evtl 2 mal, so dass die zuletzt geladenen mails ganz oben stehen, schicken dann noch mal eine test-mail, können sie diese dann sehen?

        #84673
        toddy43
        Participant

          Hallo Lili,

          was ich mit dem Satz \“Wenn ich aber ICM mit _ schließe, somit ist ICM in der Taskleiste kann ich die Mail auch lesen.\“ Meinte ist:

          Wenn ich ICM nur Minimiere (Also ICM ist noch in der Taskleiste zu sehen) kann ich meine eingegangenen Mails auch lesen.
          Wenn ich aber ICM mit dem Kreuz (oben ganz rechts) schließe kann ich nachdem ich ICM wieder geöffnet habe nicht lesen (neu eingegangene)

          Deinen Vorschlag habe ich nachvollzogen, aber leider ist das Resultat negativ. ;(

          Gruß Torsten

          #84797
          lili
          Participant

            hallo Torsten,

            :question: hm, diesen phänomen bei icm kenn ich noch nicht *g.
            wellche version haben sie zur zeit drauf?

            #84804
            toddy43
            Participant

              Hallo Lili,

              ich habe IncrediMail Premium auf meinem Rechner 😮

              Gruß Torsten

              #84805
              lili
              Participant
                #84809
                toddy43
                Participant

                  Hallo,

                  die letzten 4 Zahlen sind: :phantom: 1609 :phantom:

                  Gruß Torsten

                  #84879
                  lili
                  Participant

                    hallo Torsten,

                    hm, es ist eine ziemlich neue version, das sieht so aus als wenn icm die ungelesenen mails nicht speichert?
                    war das schon immer so?
                    ich würd zu nächst icm \“drüberbügeln\“ (die IMsetup.exe erneut ausführen), vorher aber incredi schließen-> rechts-klick auf den gelben umschlag unten, rechts und \“beenden\“.

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