GMX-Mails verschwinden

Verschlagwortet: GMX-Freemail, Mails verschwinden

This topic has 1 Antwort, 2 Stimmen, and was last updated 22:58 um 6. September 2015 by lastwebpage.

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6. September 2015 um 22:13 #1016881
dilooha
Participant
Hallo liebe Mail-Helfer,
weiß nicht, ob ihr auch Hilfe für GMX-Probleme anbietet. Ich versuche es einfach mal.
Ich habe eine Free-Account bei GMX. Leider muss ich feststellen, dass ständig sämtliche Mails verschwunden sind und nur die letzten 10 sich im Postfach befinden, obwohl ich bei Einstellungen “nie löschen” gespeichert habe.
Ist das Problem bekannt und woran liegt es? Ich habe auch einen Freemail-Account bei T-Online – und dort habe ich noch Zugriff auf Jahre alte Emails.
6. September 2015 um 22:58 #1016882
lastwebpage
Moderator
Hallo,
keine Ahnung von GMX Free, aber wenn ich davon ausgehe, dass der Fehler nicht bei GMX liegt:
– Vielleicht irgendeine Begrenzung bezüglich der gesamt Anzahl Mails und der gesamten Postfachgröße, und dieses Limit wurde überschritten?
– Ein EMailProgramm holt die eMails ab bzw. löscht diese.
– Es sind nicht “sämtliche Mails” verschwunden, sondern nur die eines Absenders, bzw. von allen Absendern die einen bestimmten EMailanbieter haben. Dann würde ich mal auf Spamfilter, blockierte Absender o.Ä. tippen.
Peter
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