Ich finde meine alte Identität nicht mehr!

Hallo, ich benötige dringend Hilfe!

Mein Laptop ließ sich nicht normal hochfahren, also habe ich ihn aufgefrischt.
Danach musste ich Incredimail neu installieren. Ich habe meine E-mail Adresse eingefügt und nun eine neue Identifikation erstellt.
Das wollte ich aber nicht, ich will meine alte Identifikation, mit den E-Mails und Kontakten, wiederhaben!

Mein letztes Backup ist von 2012!

Ich habe versucht über diesen Weg

Die E-Mails gelöschter Identitäten wieder herstellen

meine Daten wiederzukommen, habe dann aber nur die Emails und Kontakte aus dem Jahr 2012 bekommen.

Jetzt meine Frage an euch:
Ist es möglich, dass ich meine Identität (E-Mail Konto) mit allen Mails und Kontakten die ich vor der Auffrischung hatte, wieder zurück bekomme? Oder ist mein Konto und alles was damit zusammenhängt (Mails, und Kontakte) durch die Auffrischung gelöscht worden?

Ich zähle auf euch!
Vielen Dank im voraus