IM 2.5 – Autorisierung fehlgeschlagen

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15 Antworten anzeigen - 1 bis 15 (von insgesamt 15)
  • Autor
    Beitrag
  • #1014606
    Nobbi
    Moderator

      Hallo Tessi,

      “Autorisierung für Konto ‘mail.example.com’ ist fehlgeschlagen”
      erscheint wenn Du ein Konto einrichten willst?
      (Provider=Anbieter)

      http://help.incredimail.com/incredimail/help_center/help_article.aspx?article_id=182&lang_id=7

      ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
      ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 24H2-64-Bit - Firefox 137.0.2 - Thunderbird 137.0.2 - KuNoMail Vollversion

      #1014607
      Tessi
      Participant

        Hallo Nobbi,

        ich habe kein neues Konto eingerichtet. Diese Fehlermeldung kam urplötzlich.

        Sende dir einen Screenshot, wo der Fehler angeführt wird.

        #1014608
        Tessi
        Participant

          Nochmals ich. Dateianhänge dürfte nicht funktionieren.

          #1014609
          Nobbi
          Moderator

            Hallo Tessi,

            stimmt, Anhang funktioniert nicht.

            ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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            #1014610
            Tessi
            Participant

              Hallo Nobbi, hast Du meinen Anhang erhalten?

              #1014611
              Tessi
              Participant

                Hallo Nobbi, habe es vorher falsch verstanden. Also Anhänge funktionieren dzt. nicht.

                 

                Schreibe Dir daher jetzt die Meldung:

                Autorisierung fehlgeschlagen, bitte überprüfen sie die u.a. Server-Einstellungen.

                 

                Diese lauten:

                Keylib error#28>EXP DATE EMPTY

                 

                Kannst Du damit etwas anfangen?

                #1014612
                Nobbi
                Moderator

                  Hallo Tessi,

                  per Mail nein.

                  ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                  #1014613
                  Tessi
                  Participant

                    Hallo Nobbi,

                    wie meinst Du das jetzt: Per Mail nein?

                    #1014614
                    Nobbi
                    Moderator

                      Hallo Tessi,

                      die Meldung kam wo?
                      Beim abrufen der Mails in IM? (Oben rechts im Statusfenster)
                      Sonst keine Details?

                      Deutet auf fehlerhafte Kontoeinstellung hin.
                      Diese mal überprüfen.

                      Btw.
                      Dachte Du hast mir den Screen im Anhang per Mail gesendet.

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                      #1014615
                      Tessi
                      Participant

                        Hallo Nobbi,

                        wenn ich die Mails händisch abrufe, von alleine tut sich momentan sowieso nichts, erscheint eben erwähntes Fenster: Autorisierung fehlgeschlagen …….Rechts oben läuft immer nur VERBINDUNG.

                         

                        Kontoeinstellungen habe ich überprüft, dürften stimmen. Das einzige wo ich mir nicht sicher bin ob es stimmt: Unter Servers>Benutzernahme steht…carmen.tessi

                        gehe ich etwas später wieder hinein: steht carmen.tessi@gmail.com-

                        Kann hier der Fehler liegen? Habe zwar schon alles probiert, aber es funkt nicht.

                         

                        Bitte Hilfe.

                        #1014616
                        Nobbi
                        Moderator

                          Hallo Tessi,

                          lösche das Konto mal und richte es neu ein.

                          Müssen exakt die Daten sein wie bei Deinem gmailkonto.
                          (Name-Passwort)

                          Wie konfiguriere ich mein Googlemail-Konto in IncrediMail?
                          http://help.incredimail.com/incredimail/help_center/help_article.aspx?is=t&article_id=243&lang_id=7

                          Btw.
                          Hinter .com der -?

                          ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                          #1014617
                          Tessi
                          Participant

                            Hallo Nobbi,

                            danke für Deinen Link. Wäre eine Option gewesen, ich hätte IMAP nehmen müssen anstatt POP.

                            Habe aber inzwischen den Fehler gefunden.

                            Bei meinem Sicherheitscheck auf dem Google-Konto war empfohlen, den Punkt APPS zu aktivieren (empfohlen) und das habe ich im Vorfeld anscheinend gemacht. Jetzt habe ich mich herumgespielt und diesen Punkt APPS wieder deaktiviert und SIEHE DA, alles klappt wieder.

                             

                            Danke für Deine Hilfe.

                            Liebe Grüße Tessi

                            #1014618
                            Nobbi
                            Moderator

                              Hallo Tessi,


                              ja empfohlen heißt eben nicht immer zwingend nehmen bzw. machen.
                              Auch mal von der Norm abweichen.

                              ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                              #1014619
                              Tessi
                              Participant

                                Hallo Nobbi,

                                vielen Dank für Deine nette Nachricht.

                                LG Tessi

                                #1014621
                                Nobbi
                                Moderator

                                  Hallo Tessi,

                                  auch Dir und den Deinen

                                  bei hoffentlich schönem Wetter.
                                  Hier in NRW war heute der Teufel los.

                                  ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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