IM Gold-Lizenz

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  • 11. Dezember 2014 um 16:38 #1013754
    august
    Participant

      Hallo,
      habe das Problem, daß meine Gold-Lizenz beim Übertrag vom alten Computer
      nicht übernommen wurde. Nun wird sie nicht angenommen.
      Wie kann ich sie wieder bekommen?
      Freue mich über jede Hilfe

      LG

      11. Dezember 2014 um 21:05 #1013757
      Nobbi
      Moderator

        Hallo august,

        Du hast den PC formartiert oder gar einen neuen?
        IncrediMail jetzt neu installiert und nun wird der Lizenzcode nicht angenommen.
        Vorher die Lizenz gelöscht?
        Hilfe ►Lizenzen ►Lizenz anklicken ►Entfernen

        Hintergrund:

        Wird der Code das erste mal in IncrediMail eingeben, wird die Rechner Konfiguration an einen Server von IncrediMail mitgeteilt und abgespeichert.
        Damit soll sicher gestellt werden das kein anderer den Code verwendet. Wird nun der Rechner Neuinstalliert, muß vorher der Code entfernt werden, da IncrediMail sonst „meint“ der Code (auf der Neuinstallation) wird von einer anderen Person verwendet.

        Den Code mehr als 3 mal genutzt bzw. eingetragen?
        1 Lizenz max. 3 PC.

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