Incredi Backup – Rücksicherung funktioniert nicht

Hallo wer kann mir weiterhelfen,
ich hatte mehrere Incredi Backup erstellt, und dann hatte ich mein Computer mit windows 8.1 wieder aufgesetzt, und wollte meine daten wieder restore machen,
erzählt mir laufend die Datei ist beschädigt. Kann aber nicht sein wie ich das Backup durchgeführt hatte hatte das Incredi Backup nie fehler angezeigt.ich habe 10 Sicherheits Dateien die nicht gehen. Die Dateien haben die Endung .IBK das es immer wieder Probleme gibt die Dateien zurück zu holen, da verläßt man sich auf die Dateien und dann geht es nicht, bin richtig sauer weil da wichtige Sachen in den Dateien sind.