IncrediMail 2.5 kann nicht installiert werden

Hallo Nobbi,

sende Dir 3 Anhänge, damit Du die Probleme siehst.

Betonen möchte ich, dass ich IM deinstalliert habe – Systemsteuerung – aus der Regestry entfernt und in allen Ordnern. Trotzdem scheint es in C: und D: unter App Data\Local auf.

Hoffe, es klappt mit den Anlagen, sonst muß ich es auf 3x senden.

Gruß Tessi

Hallo Nobbi,

noch einmal ich. Der 3. Anhang war anscheinend zu groß, deshalb schreibe ich jetzt hier auf:

Dies alles erschien, als ich IM neu installieren wollte, wobei an anderer Stelle stand, daß ich bereits die neuest Version habe, deshalb kann kein Setup durchgeführt werden (obwohl ich alles, was mit IM zu tun hatte, gelöscht wurde). Nun zu der Mitteilung:

“Das Feature, dass Sie verwenden möchten, befindet sich auf einer Netzressource, die nicht zur Verfügung steht.

Der Pfad c:\users\name\AppData\Local\TempIM_4E5F.tmp wurde nicht gefunden. Stellen Sie sicher, dass Sie zugriff auf diesen Ordner haben und wiederholen SIe den Vorgang oder suchen Sie das Installationspaket IncrediMail.msi in einem Ordner, von dem aus Sie das Produkt “IM” installieren können.!

Alles, was jetzt hier angeführt wurde, finde ich schon gar nicht.

Du siehst, es muß etwas gröberes sein. Bitte um Hilfe.

Gruß Tessi

HalloNobbi,

hast Du schon eine Lösung. Ich hänge nur in der Luft ohne IM.

Gruß TEssi

Hallo Nobbi,

sehe gerade, dass Du im Forum bist. Kannst Du mir nicht helfen, ich schaffe es nicht bevor ich WIndows 10 neu aufsetze.

Tessi

Hallo Uwe,

das war ein Anfangsfehler. Jetzt ist folgendes Problem:

Ich habe IM 2.5 vollständig aus der Regestry, Programmen, Ordnern usw. gelöscht.

Jetzt möchte ich neu installieren und es heißt immer: IM hat ein technisches Problem festgestellt. Wenn ich weiter drücke, kommt 404 not found.

Weiters, wenn ich ein Setup downloade, was mir empfohlen wird, kann es diese nicht durführen, da die höchste Version am Computer schon installiert ist, obwohl ich wirklich, so glaube ich, alles entfernt habe.

Soll ich jetzt den Computer total zurücksetzen, oder gibt es  noch eine andere Möglichkeit?

Gruß Tessi

Hallo Nobbi,

vielen Dank für Rückmeldung. Sorry, wenn ich etwas öfters geschrieben habe, aber es brennt wieder der Hut.

Revo Uninstaller schon verwendet, jedoch IM .25 erscheint hier nicht mehr auf. Habe ja auch alles aus der Regestry lt. Anleitung vom Internet entfernt.

Mit Deinem Link habe ich auch schon installiert, kommt aber dann die Meldung..

Siehe Screenshot.

Um das Installationsproblem zu beheben wird wieder ein Setup-Link downgeloadet und hier steht, setup kann nicht durchgeführt werden, da bereits eine höhere Version auf dem Computer installiert ist.

Weiters kommt auch dann wieder bei einer Neuinstallation z.B. von Chip….die Meldung:

IM konnte wegen eines technischen Problems nicht geladen werden und wenn ich auf weiter drücke, kommt 404 not found.

Windows Installer habe ich auch geprüft..Systemsteuerung, Verwaltung, Dienste, Windows Installer…läuft (Einstellung manuell, die ich aber nicht auf automatisch ändern kann,,war auch ein Typ aus dem Internet9.

So jetzt versuche ich es noch mit Anhängen, Ich glaube, mehr als 2 kann man  nicht senden?

LG Tessi