IncrediMail funktioniert nicht

Hallo Wespe,

wen lässt Du denn an Deinen PC?
Partner?
Keine getrennten Konten?

Ich hoffe Du hast noch nichts grundlegendes am PC gemacht.
Zum Beispiel Software installiert. Denn die wird gelöscht.

Eine Wiederherstellung machen vor dem Tag an dem das passiert ist.
Also zum Beispiel gestern, besser vorgestern.
Persönliches wird nicht angefasst.

Hallo Wespe,

nun ja alles weiß man über den anderen ja auch nicht.
Ist ja auch gut so. (Datenschutz)

Welches Office Paket? Von Microsoft oder ein Open Source? (OpenOffice-LibreOffice)
Normalerweise kann damit nichts an anderen Programmen geändert werden.
Bei mir noch nie.
Ausnahmen bestätigen die Regel.
Wurde die Installation „Standardmäßig“ durchgeführt oder Benutzerdefiniert?

Du schreibst eine Mail mit IncrediMail und die wird verschickt erscheint aber nicht im Web.de Postfach?
Umgekehrt wenn jemand an Dich eine Mail schreibt geht die über Web.de und weil in IncrediMail ein Konto zum abholen der Mails in IncrediMail eingerichtet ist kommt die Mail in IncrediMail an?

Setzt den PC mittels Wiederherstellung ein bzw. zwei Tage zurück.
Office Paket wird dann zwar gelöscht, sollte IncrediMail dann aber wieder funktionieren lag es an dem Office Paket.
Kommt auch darauf an aus welcher Quelle es stammte.
Möglich das sich bei der Installation etwas eingeschlichen hat.

Hallo Wespe,

Screenshot nein.
Warum funktionierte es vor Ort, Computerfachmann PC-Laden?, aber sobald Du zu Haus bist nicht mehr?
Was für ein Office-Paket. Outlook 2010?
Jetzt aber neuere Version klappt aber immer noch nicht?

Muss es denn Oulook sein wenn es das denn ist?

Hallo Wespe,

in Deinem Beitrag vom 21. Dezember 2015 um 13:50 in dem Du den Screenshot ankündigst, ist keiner.
Nach dem Absenden hättest Du das sehen können oder eben auch nicht wenn es nicht geklappt hat.

Jetzt frag ich mich was vor Ort, als beim PC-Fachmann im Laden anders war als bei Dir zu Hause?
Konntest Du dem Fachmann dabei zu sehen?
Was hat er gemacht damit es funktioniert was Du zu Haus nicht gemacht hast und es so dann nicht funktionierte.

Da stimmt doch irgend etwas nicht.

Bezüglich Outlook.
Muss es das sein? Hast Du das gekauft?
Sorry Outlook hatte ich nie.
Oder kann es auch OpenOffice/LibreOffice sein?
Dann versuche das doch mal.

Hallo Wespe,

hier herrscht immer noch Unklarheit bezüglich Mail versenden und empfangen.
(Provider – Mailprogramm)
Da kommt es immer zu Missverständnissen.
Eine Mail kann man nicht direkt an IncrediMail senden.
Mit IncrediMail kann man Mails vom Provider wo man sein Postfach hat abholen lassen.
Also hat der gute PC-Fachmann von seinem Firmen Yahoo-Account eine Mail an Dein Web.de Postfach gesendet.
Er hat bestimmt nicht eingegeben wespe @ incredimail.de sondern wespe @ web.de .
Ja ich weiß Deine Mailadresse lautet bestimmt anders.
War ja auch nur als Beispiel.

Outlook muss wo dabei sein? Auf dem Rechner?
Nein muss nicht.
Outlook ist wie IncrediMail oder Thunderbird oder Windows Live Mail etc. ein Mailprogramm mit dem man die Mails von seinem Provider wo man sein Mailkonto hat abholen kann.
Nun wirst Du sicher fragen warum ein Mailprogramm? Damit kann man es sich seinen Wünschen anpassen. Geht beim Provider nur bedingt.
Wenn man also zum Beispiel im Urlaub ist, Hotel, oder von einem Internetcafé seine Mails lesen will sind da keine Mailprogramme auf den Rechnern. Die können sich ja nicht zig Mailprogramme drauf tun. Von den Rechnern geht man direkt auf die Seite des Providers, (Web.de) und dort in sein Postfach.

Ist immer schwierig aus der Ferne zu helfen.
Lass Dir doch mal bestimmte Vorgänge erklären wenn Du wieder zu dem PC-Fachmann gehst.