Kann IncrediMail nicht mehr öffnen, es stürzt immer ab.

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  • 19. März 2016 um 12:27 #1018563
    Volkmar Köhler
    Participant

      Ich Kann IncrediMail nicht mehr öffnen, es stürzt immer ab. Dabei erscheint ein
      Fenster „IncrediMail Application funktioniert nicht mehr“. Bei den Details wird
      folgende Problemsignatur angezeigt:
      Problemereignisname:APPCRASH,
      Anwendungsname: IncMail.exe,
      Anwendungsversion: 6.6.0.5288,
      Anwendungszeitstempel: 524abb1e,
      Fehlermodulname: StackHash_b8da,
      Fehlermodulversion: 6.1.7601.19160,
      Fehlermodulzeitstempel: 56bcd51f,
      Ausnahmecode: c0000374,
      Ausnahmeoffset: 000cf70b,
      Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3,
      Gebietsschema-ID: 1031.

      Angehängt das Bil des sich öffnenden Fensters.
      Ich habe IncrediMail schon öfters deinstalliert und wieder installiert. Das hilft nix.
      Wer kann mir helfen?

      19. März 2016 um 16:53 #1018565
      Nobbi
      Moderator

        Hallo Volkmar,

        was wenn Du auf „Online nach einer Lösung suchen …“ klickst?

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        20. März 2016 um 13:58 #1018566
        Volkmar Köhler
        Participant

          Hallo Nobbi,

          danke, habe ich schon gemacht. Bringt auch nichts.

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