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Verschlagwortet: Lesebestätigung, Outlook
- This topic has 4 Antworten, 2 Stimmen, and was last updated 23:24 um 21. Dezember 2024 by Maki.
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- 20. Dezember 2024 um 00:08 #1031502MakiParticipant
Hallo,
nie wieder drücke ich auf „ok“, wenn ein Absender einer Mail eine Lesebestätigung angefordert hat…!
Seit ich das gemacht habe, versucht mein Outlook (MS Office 365) erfolglos diese Lesebestätigung zu senden, was dann mit der Fehlermeldung „Übermittlungsfehler“ in Outlook endet (genaue Fehlerbezeichnung ist 0x800CCC78).
Da diese genau seit dem Klick auf Ok (oder „senden“), beim Hinweis, dass der Absender eine Lesebestätigung angefordert hat, auftritt, und ich diesen Fehler schon mal wegen einer Lesebestätigung hatte, bin ich jetzt ziemlich sicher, dass es genau diese Lesebestätigung ist, die Outlook seither vergeblich zu senden versucht (warum vergeblich, ist mir nicht klar).
Alle neuen Mails werden empfangen, und neu verfasste Mails auch gesendet!
Es gibt da wohl ein kleines Tool, mit dem man diese hängengebliebenen Lesebestätigungen relativ umständlich löschen kann. Das Tool heißt „mfcmapi“, aber nach der Installation findet es leider kein installiertes Outlook auf meinem Rechner, obwohl es über MS365 tatsächlich installiert ist.
Also brauche ich einen anderen Weg, um diese blockierte Lesebestätigung wieder los zu werden, ohne das letzte Sicherheits System-Image aufspielen zu müssen dafür.
Kann mir hier vielleicht jemand einen Weg dazu zeigen?
Viele Grüße
Maki
20. Dezember 2024 um 09:01 #1031503TeqiParticipantDie Fehlermeldung „0x800CCC78“ bedeutet normalerweise, dass die Authentifizierung beim Versand gescheitert ist. Das passiert oft bei Lesebestätigungen, weil diese manchmal versucht werden, über einen Server zu senden, der nicht korrekt konfiguriert ist.
<hr />
<h3>Lösungsvorschläge:</h3>
<h4>😊 1. Lesebestätigungen im Postausgang löschen</h4>
Da Lesebestätigungen oft im Postausgang hängen, kannst du prüfen, ob du sie manuell entfernen kannst:- Öffne deinen Postausgang in Outlook.
- Suche nach Nachrichten ohne Betreff oder mit ungewöhnlichem Text.
- Lösche diese Nachricht(en).
Falls sie nicht sichtbar sind, gehe zu Ansicht > Ansichtseinstellungen > Filter und stelle sicher, dass keine Filter aktiv sind.
<hr />
<h4>😊 2. Lesebestätigungen im „Synchronisierungsfehler-Ordner“ finden</h4>
Manchmal landen diese Nachrichten im Ordner für Synchronisierungsprobleme:- Aktiviere in den Outlook-Einstellungen den Ordner „Fehler bei der Synchronisierung“:
- Gehe zu Datei > Optionen > Erweitert.
- Aktiviere die Option „Ordner für Synchronisierungsprobleme anzeigen“.
- Öffne den Ordner und suche nach der problematischen Lesebestätigung.
- Lösche sie, falls vorhanden.
<hr />
<h4>😊 3. mfcmapi verwenden (Alternative prüfen)</h4>
Falls dein installiertes Outlook nicht erkannt wird, überprüfe folgende Punkte:- Stelle sicher, dass die gleiche Bit-Version von Outlook und MFCMAPI installiert ist (z. B. 32-Bit oder 64-Bit).
👉 Lade die richtige Version hier herunter. - Wenn MFCMAPI nicht funktioniert, kann ein anderes Tool namens OutlookSpy helfen. Dieses ist benutzerfreundlicher und hat ähnliche Funktionen.
<hr />
<h4>😊 4. Lesebestätigungen generell deaktivieren</h4>
Um das in Zukunft zu vermeiden, kannst du Lesebestätigungen standardmäßig blockieren:- Gehe zu Datei > Optionen > E-Mail.
- Scrolle zum Abschnitt „Nachverfolgung“.
- Wähle „Nie eine Lesebestätigung senden“.
<hr />
<h4>😊 5. Neuen Outlook-Profil erstellen (als Notlösung)</h4>
Falls alle Stricke reißen, kannst du ein neues Outlook-Profil erstellen:- Öffne die Systemsteuerung und gehe zu E-Mail (Microsoft Outlook).
- Klicke auf „Profile anzeigen“ und erstelle ein neues Profil.
- Richte dein Konto erneut ein – alle Daten bleiben erhalten, wenn du ein Exchange- oder IMAP-Konto nutzt.
20. Dezember 2024 um 16:06 #1031506MakiParticipantHallo Tegi,
ich danke Dir für die ausführliche Antwort! Ich werde die Optionen durchprobieren und hier abschließend (der Vollständigkeit halber und für spätere Mitleser mit dem gleichen Problem) mitteilen, mit welcher Option ich die hängengebliebene Lesebestätigung löschen konnte.
20. Dezember 2024 um 22:37 #1031507MakiParticipantHat leider alles nicht funktioniert, und der komplizierte Weg über die anderen möglichen Tools ist mir zu umständlich, im Vergleich zum Aufspielen meines letzten Systembackups, das halt vor dem Upgrade auf Win11 24H2 gemacht wurde (mit 23H2). Dieses Upgrade muss ich dann halt nebst den mittlerweile schon eingespielten Updates erneut machen.
Aber nach allem, was ich bisher zu diesem Problem mit der festhängenden Lesebestätiung recherchierte, scheint dieser Weg tatsächlich der ‚einfachste‘ zu sein…
Dennoch vielen Dank für den Hilfeversuch hier im Forum!
LG
Maki
21. Dezember 2024 um 23:24 #1031508MakiParticipantHallo zusammen,
ein Hoch auf System-Backups!!
Durch das Aufspielen des letzten Systembackups, wurde der Fehler beseitigt. Auch wenn es in meinem aktuellen Fall damit verbunden ist, dass ich das Win11 24H2 Upgrade wiederholen muss, lohnt es sich, denn es ist zumindest ein klarer und relativ unkomplizierter Weg (mit Aomei-Backupper), wenn auch etwas zeitaufwendig.
Aber die anderen Lösungsvorschläge haben tatsächlich alle nicht funktioniert…!
Wie gesagt: Ni wieder drücke ich auf „Lesebestätigung senden“!!
Viele Grüße und schöne Feiertage euch allen
Martin - AutorBeitrag
