MAIL merge kit

Dieser Fehler ist bekannt, wenn Outlook (das Konto, der Add-In-Modul…) oder die Daten in der Quelle für das Programm unerreichbar sind, oder das Programm von Outlook deaktiviert, oder in Outlook inaktiv ist.
In Outlook 2010-16 bitte aktivieren Sie es unter Datei-> Optionen-> wählen Sie „Add-Ins“, dann wählen Sie unten bei «Verwalten» Deaktivierte Elemente aus dem drop-down Menü-> „Gehe zu“.
Es öffnet sich ein kleines Fenster mit den „Deaktivierten Elementen“. Darin wählen Sie das Add-In und klicken auf „Aktivieren“.
Dann gehen Sie zu „COM Add-Ins“ – und aktivieren das Programm dort auch.

Wenn das Programm unter Deaktivierten Elementen nicht erscheint – bitte gehen Sie direkt zu COM Add-Ins, schalten das programm aus, klicken Sie OK, dann gehen Sie bitte zurück – und schalten es ein.

Ein weiteren Hinweis gibt dazu hier:

https://www.mapilab.com/blog/mail-merge-attachments-outlook/#comment-1725

Und bitte prüfen Sie alle Schritte:

1. Wenn Sie das Word-Dokument im Kompatibilitätsmodus öffnen, öffnen Sie bitte das im Standardmodus;
2. Im ersten Schritt des Seriendruck-Assistenten wählen Sie bitte „E-Mail Nachrichten“ (weil „Briefe“ man nur für das Drucken benutzt);
3. Auf dem 3.Schritt von Seriendruck-Assistent wählen Sie bitte nur die gewünschten Empfänger;
4. Aus der Daten-Quelle, wählen Sie bitte im Feld „An“ (To) vom Add-In Ihr Daten-Feld mit der Email-Adresse aus, wie:
user@domain.com
oder:
User User <user@domain.com>
5. Bitte wählen Sie „Alle“ Empfänger (Sie haben ja den Filter früher auf dem 3.Schritt von Seriendruck-Assistent konfiguriert).
In der Kontoauswahl, wählen Sie bitte ein der Konten manuell aus (auch wenn das Konto default ist);
6. Starten Sie bitte Outlook vor dem Senden.

Haben Sie das Programm auch schon deaktivitert und dann wieder aktiviert (wie oben beschrieben)?