Melder, Kontakte und eigene Ordner verschwunden

This topic has 5 Antworten, 2 Stimmen, and was last updated 00:48 um 30. Januar 2016 by Nobbi.

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29. Januar 2016 um 10:35 #1018194
Agn78er
Participant
Hallo zusammen,
ich habe nach einem Windows 7 Update folgendes Problem.

Alle meine eigenen Ordner, alle Melder und alle meine Kontakt sind in
Incredi Mail nicht mehr vorhanden. Auch eine Systemwiederherstellung brachte keine
Besserung. Die E-Mails in Posteingang und Ausgang sind alle noch vorhanden.
Ich hab hier im Forum zwar schon was gefunden, aber ich komme damit nicht zurecht
bzw finde ich die verschiedenen Ordner nicht bei mir. Ich habe auch die Ordneroptionen
auf alle Ordner anzeigen geändert.

Würde mich über Hilfe wirklich sehr freuen.

Gruß Agn
29. Januar 2016 um 14:01 #1018199
Nobbi
Moderator
Hallo Agn78er,
Ich weiß das hilft Dir jetzt nicht wirklich weiter.
Aber bei mir mit IM 2.5 Premium habe ich so etwas noch nicht erlebt.
Und ich nutze es schon eine Weile.
Was bei Dir dazu geführt hat dazu weiß ich keine Antwort bzw. Lösung.
********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 24H2-64-Bit - Firefox 133.0.3 - Thunderbird 133.0 - KuNoMail Vollversion
29. Januar 2016 um 14:41 #1018200
Agn78er
Participant
Hallo Nobbi,

danke für die herzliche Begrüßung und für deine Antwort.

Mein Probliem ist so ähnlich wie in diesem Beitrag
eigene Ordner verschwunden bei IncrediMail 2.5

Bloß ich finde die Datei Folders nicht, wie in dem Beitrag geschrieben.

Es ist schon sehr komisch das alles, bis auf die Standardordner, irgendwie weg ist.

Gruß Agn
29. Januar 2016 um 18:25 #1018204
Nobbi
Moderator
Hallo Agn78er,
den Pfad an sich hast Du aber bis Message Store gefunden?
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29. Januar 2016 um 19:20 #1018207
Agn78er
Participant
Hallo Nobbi,

ich komme soweit wie in dem Anhang gezeigt.
Dort finde ich dann die Datei nicht bzw es gibt sie nicht.
Danke für deine Hilfe

Gruß Agn
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30. Januar 2016 um 00:48 #1018212
Nobbi
Moderator
Nun das sieht ja in der Tat nicht vielversprechend aus.
Nur was da jetzt passiert ist, ist mir ein Rätsel.
Von selbst löscht sich das doch nicht.
Auch wenn ein Reinigungstool wie zum Beispiel der CCleaner zum Einsatz kommt.
Den nutze ich auch.
Bei mir ist noch alles da.
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