Outlook 2007 bleibt hängen (Event ID 1000 "Fehler olmapi32.dll)

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  • #1012167
    BobBarker
    Participant

      Hallo zusammen,

      ich nutze auf einem PC (Windows 7 Professional 64 Bit) seit ca. 2 Jahren Outlook 2007 SP3 (Altdaten “PST” wurden zuvor von einem XP-System migriert). Die Ur-PST ist somit sicherlich 10 Jahre alt.

      Bisher lief Outlook einwandfrei, aber seit einigen Tagen hängt sich Outlook in unterschiedlichsten Konstellationen auf, d.h. man muss dann Outlook schließen (manchmal muss man sogar noch im Task-Manager den Prozess beenden) und neu starten um wieder damit Arbeiten zu können.

      Im Ereignisprotokoll wird hierzu immer wieder ein STOP-Fehler mit der Event-ID 1000 ausgewiesen und auf einen Fehler in der olmapi32.dll hingewiesen (manchmal werden auch andere DLL’s benannt).

      Ich habe dann mal im Web recherchiert und viele Leidensgenossen gefunden, aber keine vernünftigen Lösungen (aber auch keine vernünftigen Aussagen zur Ursache).

      Bei Microsoft erhält man den Hinweis das dieser Fehler im Zusammenhang mit bestimmten Versionen der Datei DMOHelper.dll steht und man immer auf Updates achten soll (oder am Besten immer die neuste OL-Version einsetzt). Die Updates sind aber alle installiert, was mich also nicht weiter bringt.

      Ansonsten gibt es viele Werbe-Anzeigen die Tools anbieten um die olmapi32.dll zu reparieren.

      Auch praktikable Tipps wie das neu erzeugen der olmapi32.dll im Programmverzeichnis waren dabei (habe ich auch ohne Erfolg getestet, d.h. die Datei wurde neu erzeugt der/die Fehler sind aber weiterhin da).

      Nun meine Frage. Hat jemand eine Idee was hier passiert und wie man das Ganze wieder heilen kann?

      Ich bin für alle Tipps und Ideen dankbar.

      Vielen Dank.

      Gruss

      BobBarker

      #1012187
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      Moderator

        Hallo,
        10 Jahre alt? Wie groß ist die? Theoretisch kann die zwar, unbegrenzt sein, zu groß sollte die aber trotzdem nicht sein.
        Zum Thema kann ich da leider nicht viel sagen, außer:
        1) scanpst anwenden (Ist in dem Verzeichnis zu finden, wo Outlook selber ist.)
        2) Systemsteurung->Programme, dort den Office Eintrag suchen. Wenn du dieses ausgewählt hast, müsste da irgendwo sowas wie “Erkennen und reparieren” zu finden sein. Viel mehr würde ich da auch nicht machen, also nich irgendwoher irgendeine DLL Datei irgendwo hin kopieren. Ein Eintrag im Ergebnisprotokoll heißt i.d.R. ja nicht, dass die dort aufgeführte Datei defekt ist.
        3) Systemsteuerung Mail, dort ein neues EMail Profil erstelllen (währenddessen aber keine EMailkonten anlegen). Diesem dann die PST Datei zuweisen. Sollte das neue Profil funktionieren, unter diesem die EMailkonten neu einrichten. siehe dazu auch
        http://office.microsoft.com/de-de/outlook-help/ubersicht-uber-outlook-e-mail-profile-HA001230475.aspx

        siehe dazu auch, auf englisch, https://groups.google.com/forum/#!topic/microsoft.public.outlook.general/C4evD3e3NsU den 2 Beitrag von axelculver.

        Mehr fällt mir im Moment auch nicht ein
        Peter

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