Outlook 2019 + Win 10 + Mail Merge – Unbekannter Fehler

Hallo Zusammen,

wir erhalten beim Ausführen vom Mail Merge Toolkit Fehlermeldungen.

Unsere Umgebung: Win 10  – 64 Bit Pro + Outook 2019, Domänenanmeldung eines Hauptbenutzers…..

Vorgehensweise: Installation vom Toolkit

hier laufen wir auf den vorgeschlagenen Benutzer stadtwerker – siehe err_nutzerwahl.png

Dies ist ein lokaler User, ohne Postfach, ohne Domäne – wird nur zum Installieren verwendet

Versucht haben wir hier den Domänennutzer, der das Toolkit verwenden soll eingetragen, den stadtwerker gelassen, Jeden, der diesen Comp…

Serienbrief: Wir haben per Word ein Serienbrief gestaltet, gelangen bis zum senden Button – siehe err_senden.png  (Die Abfrage  nach Lizenz kam bei keiner Installation – wir haben 5)

Nach dem Senden dauert es etwas – dann kommt der Fehler „Ungültiger Zeiger“ (siehe err_zeiger.png)

Anschließend erscheint die Fehlermeldung Unbekannter Fehler (siehe err_unbekannt.png)

Wie können wir das Programm zum laufen bekommen. (Die Konstellation lief so unter Win7 und Outlook 2016 fehlerfrei. Hier war es aber ein lokaler Nutzer)

Vielen Dank

mfg fsc