Reg. Code zweimal verwenden, geht das?

Hallo Nobbi!

Sorry, dass ich das nicht gleich dazu geschrieben hatte, ich dachte die Meldung kommt immer in dieser Form und so lautet sie, wenn ich den Code bei der Registrierung eingebe:

“Dieser Code kann nicht automatisch wieder aktiviert werden.

Wenn Sie Hilfe brauchen kontaktieren Sie

puchase@incredimail.com”

Hallo Nobbi,

ja schon vor längerer Zeit und jetzt am neuen einmal eingegeben, aber übersehen, dass ich nicht online war und dann nochmal online probiert und dann kam diese Meldung. Dann um für Dich diese Meldung nochmal zu kriegen, hab ich den Code dann noch einmal eingegeben, aber beide Male kam die gleiche Meldung, die oben.

Gut, ich hab das Premium schon sehr, sehr lange, viele Jahre und da war es dann schon immer mal wieder auf einem neuen Rechner. Im Moment ist es aber nur am alten Notebook aktiv.

Hallo Nobbi,

ja, das weiß ich schon, dass er eigentlich vorher gelöscht gehört bevor man ihn auf einem anderen Gerät neu eingeben kann, aber deshalb doch die Frage ganz am Anfang, ob es nicht ginge, doch zweimal. Nun hast Du geantwortet, dass es sogar dreimal geht.

Ich weiß ehrlich nicht mehr wo der noch drauf sein könnte, im Moment hab ich nur diese zwei Notebooks in Gebrauch, auf dem alten läufts und am neuen eben nicht. Dann ist er vielleicht noch auf einem kleinen Uralt-Lappi drauf? Soll ich mal schauen und dann evtl. löschen, könnte es dann funktionieren, obwohl es selbst dann nur 3 wären.

Deinen Hinweis mit dem Kontakt, da steig ich leider nicht durch. Da lande ich auf einer Seite die mir nichts sagt. Was bitte meinst Du damit? Ich würde mich ja auch an ICM direkt wenden, aber so gut bin ich nicht in englisch. Lesen eher, schreiben schlecht.

Hallo Nobbi,

danke, war inzwischen im KH, habe aber ein Mail geschickt und gerade Antwort bekommen. Der Code ist freigeschaltet, hat wunderbar funktioniert. Danke!

Schickt Ihr so eine Anfrage auch an die ICMs weiter, weil ich grade zwei Mails bekommen habe und in einem werd ich leicht angemotzt, dass es nicht gut ist, wenn ich zweimal schreibe. Hab ich aber nicht gemacht! Kann mir das nicht erklären, es sei denn web.de macht sowas doppelt?

An die mir von Dir empfohlene Stelle hatte ich geschrieben. Nachdem ich das Premium aber nicht bei Euch gekauft habe wurde mir mitgeteilt, dass ich selber an die Leute direkt schreiben soll. Sie könnten mir nicht helfen. Aber vielleicht leiten sie die Anfrage trotzdem weiter?

Hallo Nobbi,

der Reihe nach: War schon was blödes mit dem KH, aber zum Glück vorerst ausgestanden. Danke!

Nee, das ist falsch rübergekommen. unfreundlich war gar niemand. Die wo Du mir den Link gegeben hast, die haben geantwortet, dass der Code nicht bei ihnen registriert ist, weil sie mich nicht finden und ich soll mich an ……….. wenden.

Also alles OK

Dann hab ich an die mir von denen gegebene Mail-Adresse geschrieben, nur einmal und die haben dann zweimal geantwortet. Einmal wie immer und einmal etwas genervt, ich sollte doch nicht zweimal schreiben, das würde sie nur aufhalten. Nachdem ich aber nicht zweimal geschrieben habe wollte ich von Dir wissen ob Du weißt wie das zustande gekommen sein könnte? Etwas gereizt aber auch nicht wirklich unfreundlich.

Ja, und der Code funktioniert nun wieder und ich hoffe das bleibt recht lange so.

Danke für Deine Hilfe mal wieder!