Unbekannt Ordner erstellen

Guten Tag,

Es ist ungewöhnlich, dass Ihr neuer E-Mail-Provider keinen “Unbekannt”-Ordner hat, da dieser normalerweise automatisch erstellt wird, wenn Thunderbird eine E-Mail empfängt, die es nicht zuordnen kann. In diesem Fall würde ich empfehlen, den Support von Webgo zu kontaktieren und zu fragen, ob sie einen ähnlichen Ordner haben oder ob sie Ihnen dabei helfen können, einen “Unbekannt”-Ordner zu erstellen.

In der Zwischenzeit können Sie auch manuell einen “Unbekannt”-Ordner erstellen, indem Sie im Thunderbird auf “Lokale Ordner” klicken und dann mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich klicken. Wählen Sie im Dropdown-Menü “Neuer Ordner” aus und geben Sie ihm den Namen “Unbekannt”. Klicken Sie dann auf “Erstellen”, um den Ordner zu erstellen. Wenn Thunderbird eine E-Mail empfängt, die es nicht zuordnen kann, wird sie in diesem Ordner landen.

Wenn Sie Probleme mit dem Empfang von E-Mails haben, die nicht im Spam-Ordner landen, sollten Sie auch überprüfen, ob Ihr E-Mail-Provider über eine Whitelist- oder Blacklist-Funktion verfügt. Möglicherweise werden bestimmte E-Mails blockiert oder als Spam markiert, bevor sie in Ihrem Posteingang landen.