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- This topic has 6 Antworten, 5 Stimmen, and was last updated 16:44 um 6. August 2008 by elli_pirally.
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- 4. August 2008 um 11:13 #46390UnbekanntParticipant
Hallo zusammen!
Bekomme seid heute morgen folgende Fehlermeldung beim Öffnen von Incredimail:Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) – on reading from 00000000
Faulting Offset: 0013695C
Module: mshtml.dllIch benutze XP, habe die Versione IM Premium – bisher hat alles wunderbar funktioniert.
Habe jetzt schon etliche Beiträge durchgelesen, habe bereits folgendes versucht:
Reperatur: nichts
Deinstallierung – Neuistallierung – nichtsBin völlig ratlos!!??
Was kann ich noch tun?
4. August 2008 um 13:24 #163241vanda69ParticipantDas liegt nicht an Incredimail sondern du hast ein Fehler im Betriebssystem.
Gebe mal bei google folgendes ein und lese dir das mal durch,
mshtml.dllNotfalls machst du eine Systemwiederherstellung.
Graphics-and-School-of-Fantasy
http://www.graphics-and-school-of-fantasy.de/
5. August 2008 um 07:57 #163267ChrysinellaParticipantDanke.
Hab mir da mal einiges durchgelesen, weiß aber jetzt auch nicht wirklich was ich tun soll.
Systemwiederherstellung hab ich mittlerweile schon viermal gemacht. Jetzt ist mir folgendes aufgefallen:
Jedesmal nach der Systemwiederherstellung funktioniert alles wunderbar, bis ich im Posteingang auf eine ganz bestimmte Mail komme. Dann funktioniert wieder nichts mehr.
Aber immer nur dann, wenn ich auf dieser Mail bin. Löschen kann ich sie ja auch nicht, denn so bald ich drauf bin -> Fehlermeldung nichts geht mehr 🙁
Was kann ich da noch tun?5. August 2008 um 09:56 #163268shinitaParticipantWenn es keine Mail von Freunde, Bekannte ist, würde ich mal Virencheck machen.
Hast du Tuneup (gibt 30tägige Testversion), dann auf Fehlersuche gehen, die Registry ebenfalls defragmentieren.
Andere Möglichkeit: start/ausführen/chkdsk eingeben und Fehler auszuschließen.
Komplett aus der Registry gelöscht, danach wie empfohlen auch noch einmal über Suche?
5. August 2008 um 17:06 #163289elli_pirallyParticipantAhaaaaaaaaaaaaaaaaaa dann ist es nicht Dein System sondern diese eine Mail.
Folgendemaßen kriegst Du die gelöscht
Ich gehe jetzt mal davon aus das die Mail im Posteingang ist.(Sollte sie in einem selbsterstellten Ordner sein. Löscht von dem entsprechenden Ordner die imm ) Falls da noch andere wichtige Mails sind verschiebe die in einen anderen Ordner.Schließe Incredi komplett……auch recht neben der Uhr.
Gehe zu
C
Dokumente und Einstellungen
Dein PC Name
Lokale Einstellungen
Anwendungsdaten
Im
Identities
Den Ordner mit den Zahlen und Buchstaben
Message StoreDa findest Du jetzt mehrer Datein
lösche folgende
Inbox.imm
Danach auch gleich die
Deleted.imm
Dann kannst Du den Explorer wieder schließen und Incredi starten.
Die Mail ist nun weg und eigentlich müßte alles wieder normal laufen6. August 2008 um 15:45 #163313ChrysinellaParticipantEs funktioniert wieder!!!
Danke Elli_pirally für den Tipp mit dem Löschen der Mail.
Hurra.6. August 2008 um 16:44 #163317elli_pirallyParticipantSuuuuuuuuper !!!!!!!
Bitte gern geschehen !!!!!
Viel Spaß weiterhin mit Incredi. - AutorBeitrag
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