Vor einigen Tagen haben Nutzer von IncrediMail, die im Besitz einer lebenslangen Lizenz für die Gold-Galerie sind, eine beunruhigende Nachricht von Perion Network bekommen. In der Nachricht heißt es, dass die Webseite von IncrediMail aktualisiert wird und der Inhalt der Gold-Galerie bald nicht mehr heruntergeladen werden kann. Nun sind die Nutzer verunsichert und fragen sich, wann und ob der Inhalt wieder verfügbar sein wird.
Folgende E-Mail haben die Besitzer einer lebenslangen Lizenz für die IncrediMail Gold-Galerie in den vergangenen Tagen erhalten:
"Sehr geehrte/r Nutzer,
Wir hoffen, dass sie die Gold-Galerie genießen. Wir renovieren IncrediMail, und der Gold-Galerie-Inhalt kann bald nicht mehr heruntergeladen werden. Um sicherzustellen, dass die tollen Gold-Inhalt nicht verpassen, laden Sie die gesamte Gold-Galerie direkt in Ihr IncrediMail herunter!"
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Ebenfalls in der E-Mail enthalten ist ein Link zum Download der gesamten IncrediMail-Gold-Galerie. Diese Chance sollte genutzt werden
Nun stellt sich natürlich die Frage, ob die Inhalte nach der Renovierung von IncrediMail wieder heruntergeladen werden kann oder ob der Download für alle Zeit verschwinden wird. Dies wäre natürlich verhältnismäßig unfair gegenüber allen Nutzern, die eine teure Lizenz erworben haben. Gerüchte über eine Platin-Galerie wurden jedoch vom Support dementiert und es wird auf der neuen Webseite keine Platin-Galerie zur Verfügung stehen. Außerdem ist scheinbar nicht geplant, den aktuellen Inhalt der Webseite zu erweitern.
Nach Aussage des IncrediMail-Supports bleibt die lebenslange Lizenz jedoch weiterhin gültig und die Nutzer sollen jederzeit Zugriff auf die Inhalte der IncrediMail Gold-Galerie haben. Da sich die aktuelle Webseite jedoch im Aufbau befindet, wird während dieser Zeit auf jeden Fall kein Zugriff auf die Inhalte möglich sein. Lizenzbesitzer können jedoch eine Anfrage an IncrediMail via E-Mail schicken und bekommen dann den Inhalt der IncrediMail-Gold-Galerie zugeschickt.
Wer zum aktuellen Zeitpunkt immer noch keine E-Mail bekommen hat sollte sich nicht wundern, da diese nach und nach an die Lizenzbesitzer verschickt werden.
Meine lebenslange gekaufte Gold Galerie lässt sich nicht freischalten . Windows 10,erbitte
Hilfe zum freischalten.
Registrierungscode IM_GOLD-xxxxxxxx-xxxxxxxx
Danke
https://www.dropbox.com/sh/s3f6gb3yund3cos/rCuPCmxDPN
Das Thema ist wirklich schon uralt, jeder müsste das schon längst wissen!
Was meint Ihr genau mit neuer Freischltung? Soll mann den Registrierungscode neu anfordern?
Ich habe nämlich auch das Problem, das ich Lebenslange Lizenzen habe und ich in der Gold Galery nichts runterladen kann.
Du meine Güte, informiere dich halt besser. Hast garantiert deine Lizenzen mehrfach eingegeben als 3x und diese vorher nicht entfernt. Beantrage eine neue Freischaltung und du kannst die Lizenz wieder benutzten. Dieses Thema wurde schon 100-fach und mehr erörtert, doch informieren musst du dich selbst.Dein Anwalt wird dich auslachen oder dir das Geld aus der Tasche ziehen.
Ich habe vor langer Zeit für Gold / Premium Lebenslang bezahlt. Nach der Umstellung von IncrediMail habe ich keinen Zugriff mehr auf meine Premium und Gold Gallerie. Ich bekomme immer nur die Meldung, mein Zugang läßt sich nicht Automatisch wieder herstellen. Nach vielen Versuchen mit dem Support, der nur in Englisch antwortet und das immer ausweichend. Habe ich schon fast die Hoffnung aufgegeben. Wenn IncrediMail etwas zu verkaufen hat, geht es plötzlich sehr gut in Deutsch. Ich werde mich im Neuen Jahr Anwaltlich beraten lassen, da ich ja Lebenslang bezahlt habe. Ich kann nur allen raten sich genau zu überlegen, ob sie für IncrediMail Geld ausgeben wollen. K.R.
Guten Tag zusammen, ich wollte heute auch meine Goldgallery runterladen ging nicht leider da habe ich ihren bericht gelesen, ich hatte gestern meinen PC Formatirt dadurch ist natürlich auch die Goldgallery weg und ich versuche ene EMail zu schicken aber es geht leider nicht… meine Frage bekommt jeder eine Mail vom Support der die Lizen hat für die Goldgallery… ??? wäre lieb wenn ihr mir Helfen könnt Liebe Grüße Gerda