Nutzer von Microsoft Outlook.com müssen sich bei einer versehentlich gelöschten Nachricht erst einmal keine weiteren Gedanken machen, da sich diese ohne Probleme wiederherstellen lassen. Eine Wiederherstellung von E-Mails ist auch notwendig, falls die Nachrichten des E-Mail-Kontos von einem Unbefugten gelöscht worden sind. Nach einem Angriff auf das Konto löschen Hacker oft alle Nachrichten. Bei Kinderkonten ist die Wiederherstellung einer gelöschten Nachricht jedoch nicht möglich.
Gelöscht E-Mails wiederherstellen
Um eine gelöschte E-Mail bei Outlook.com wiederherzustellen sind lediglich ein paar einfache Klicks notwendig. Im linken Bereich der Navigation befindet sich ein Ordner mit dem Namen "Gelöscht". In diesen Ordner werden alle Nachrichten verschoben, die durch den Benutzer oder einen Filter gelöscht worden sind. Dieser Ordner ist vergleichbar mit dem Papierkorb von Windows, der auch alle gelöschten Dateien enthält aber explizit geleert werden muss, damit diese endgültig vom Computer verschwunden sind. Ein Klick auf den Eintrag "Gelöschte Nachrichten wiederherstellen" sorgt dafür, dass so viele Nachrichten wie möglich wiederhergestellt und anschließend in den Ordner "Gelöscht" abgelegt werden. Befindet sich die gesuchte E-Mail nach dem Wiederherstellungsprozess nicht in dem Ordner "Gelöscht", ist diese Nachricht unwiderruflich gelöscht.
Sollte die versehentlich gelöschte E-Mail jedoch unter den wiederhergestellten Nachrichten sein, muss diese umgehend in den Posteingang oder einen anderen Ordner verschoben werden. Dieses Vorgehen ist deswegen notwendig, weil der Ordner "Gelöscht" von Outlook.com regelmäßig überprüft und alte Nachrichten endgültig entfernt werden. Würden die Nachrichten nicht nach Ablauf einer Frist gelöscht werden, würde das E-Mail-Konto in sehr kurzer Zeit Unmengen Speicherplatz auf dem Server belegen.
Funktion bei Kinderkonten nicht verfügbar
Die Funktion zur Wiederherstellung gelöschte Nachrichten ist bei Kinderkonten nicht verfügbar. Dadurch soll verhindert werden, dass durch die Eltern gelöschte Nachrichten von den Kindern ohne weitere Probleme einfach wiederhergestellt werden können. Wer also beim Kinderkonto eine Nachricht löscht, sollte vorher darüber nachdenken, ob die Nachricht wirklich nicht mehr benötigt wird, da diese nach dem Löschen unwiderruflich gelöscht ist.
ich muss aus versehen beim aufräumen auch etwas von meiner Outlook- Datei erwischt haben.
e-mails kann ich empfangen und senden, aber meine Kalender,Kontakte,Notizen sind alle weg¨
Können sie mir helfen ?
Danke
Gruss
Rolf Nübling
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