Wenn Sie Ihr Gmail-Konto mit dem klassischen Outlook synchronisieren und die Anzahl der Nachrichten in einem Ordner in Gmail nicht mit der Anzahl in Outlook übereinstimmt, sollten Sie die folgenden Einstellungen und Optionen überprüfen.
Doppelklicken Sie im klassischen Outlook auf der Registerkarte „Datei“ auf das Gmail-Konto > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen > Registerkarte „E-Mail“. Stellen Sie sicher, dass die Synchronisationsoption auf „Alle“ eingestellt ist.
Wenn in der Statusleiste unten links in Outlook „Gefiltert“ angezeigt wird, müssen Sie die Ansicht unter „Ansicht“ > „Ansicht ändern“ ändern. Die Standardansicht für IMAP-Konten ist „Zum Löschen markierte Nachrichten ausblenden“. Ändern Sie sie in „IMAP-Nachrichten“, um die Zähler „Elemente“ und „Ungelesen“ in der Statusleiste anzuzeigen.
Outlook zählt immer einzelne Nachrichten, unabhängig von den Konversationseinstellungen. Im Gegensatz dazu basieren die Zähler in Gmail auf den Einstellungen der Konversationsansicht und zählen entweder ganze Konversationen oder einzelne Nachrichten.
In Gmail wird die Anzahl der ungelesenen Nachrichten in einem Ordner und die Gesamtzahl der Nachrichten in diesem Ordner oben rechts über der Datumsspalte in diesem Format angezeigt:
[Gesamtzahl dieser Seite] von [Gesamtzahl].
Wenn die Zählungen in Outlook nicht mit den Zählungen in Gmail.com übereinstimmen (und Gmail niedriger ist), verwenden Sie die Konversationsansicht und die Zählungen beziehen sich auf Konversationen und nicht auf die Gesamtzahl der Elemente. Die Anzahl der Ordner listet die Gesamtzahl der Konversationen mit ungelesenen Nachrichten auf und die Gesamtzahl in der Seitenliste auf der rechten Seite ist die Gesamtzahl der Konversationen.
Ändern Sie die Einstellung unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ in Google Mail auf „Konversationsansicht aus“. Die Optionen für die Konversationsansicht befinden sich ungefähr in der Mitte.
Die Gesamtzahl der Elemente und die Anzahl der ungelesenen Elemente sollten übereinstimmen, wenn alles synchronisiert ist und Gmail nicht auf die Verwendung der Konversationsansicht eingestellt ist.
Tipp: Um die Gesamtzahl aller Nachrichten in Ihrem Gmail-Postfach zu ermitteln, überprüfen Sie die Zählung im Ordner „Alle E-Mails“.
